在广汽集团官宣开启三年“番禺行动”的两个月后,1月13日,广汽昊铂品牌首席执行官CEO马海洋首次亮相,并在2025年广汽集团自主品牌经销商大会上发表了广汽昊铂营销改革的新思路。
这段讲话颇受关注,因为这是昊铂第一次以全新身份亮相,“广汽集团将昊铂品牌定位为广汽集团旗下唯一高端豪华品牌。”马海洋称,这是广汽集团落实“番禺行动”、推进一体化改革的有力举措。新的起点,昊铂将再出发!
广汽昊铂:新形象、新面貌
目前,广汽集团正以前所未有的力度,推进一系列转型变革。
这股高潮起于2024年11月2日,广汽集团总部搬迁至番禺汽车城。紧接着,在11月15日开幕的广州国际车展首日,广汽集团向外界发布“番禺行动”战略。
在广汽27载发展史上,“番禺行动”是一项重大而深远的改革。它不仅将决定广汽集团未来3年发展方向,也将深刻影响其长远命运轨迹。“番禺行动”的核心是,通过四大改革举措、五大保障,在2027年实现自主品牌占集团总销量60%以上,挑战自主品牌销量200万辆。
今年1月9日,广汽集团相关负责人发布“番禺行动”新进展:自2025年1月1日起,推进营销领域整合改革;同意整合传祺、埃安营销领域,设立传祺、埃安、昊铂3个品牌营销本部。整合后,广汽将实施自主品牌一体化运营,明确三大品牌的特色和区隔:传祺主打主流市场,强调大气与高品质;埃安定位为先进、新潮且高品质的品牌;而昊铂则专注于科技、豪华与高品位的市场。
这是广汽集团大整合的号令,标志着其拉开深度改革管理模式和组织机构的序幕。而谋事在人,成事在行。未来带领团队打造昊铂“科技、豪华、高品位”定位的重任就落在了新任昊铂品牌首席执行官(CEO)马海洋身上。
资料显示,马海洋是广汽集团的核心骨干,曾在国内国际市场都战功赫赫。在国内,他从合资品牌的销售大区稳扎稳打晋升到了广汽埃安数字营销中心部长,率先打造以APP为中心的“产品、服务、社交、稀缺资源、商业共创”的五大用户价值体系,持续为用户创造价值。而在国外,他用不到9个月的时间就完成了广汽埃安的泰国建厂,并率先实现中国第一台量产超跑昊铂SSR的出口,昊铂HT经过一年的品牌打造,销量稳居泰国高端纯电头部。如今,以泰国为起点,昊铂正在迅速打开新加坡、印尼、马来西亚等高端新能源汽车市场。
“2025年,广汽昊铂将启动新的征程,推进三大改革:品牌改革、营销模式改革和新媒体改革。”马海洋说。
重新认识昊铂
在马海洋看来,昊铂变革的依据在于坚持用户体验导向的思维方式。为此,广汽昊铂将重塑销售流程、服务体验和产品竞争力。重新构建以用户体验为中心的体验流程,让顾客亲身感受到昊铂体验的变化;建立以用户沟通为中心的传播意识,让顾客理解并认可昊铂所传递的价值观。目标是在2025年,将昊铂品牌知名度和美誉度提升到新能源高端品牌TOP10。
为此营销模式上,广汽昊铂将构建“一口价”机制,并真正保障“一口价”的执行落地。接下来,广汽昊铂会优先在一二线城市,根据城市规模每城布局1-2个直营交付中心,通过直营交付中心的建立,带给用户更愉悦的购车体验。
根据规划,2025年一季度,广汽昊铂将联合E立方渠道资源,快速形成近300家的渠道体系,到2025年底,将建成渠道400+,全面完善布局。这其中,销售模式将会在4月启动切换, 6月全面完成销售模式切换。
而在服务模式上,广汽昊铂也将彻底改革服务渠道模式,打造100%专营化的服务,同时,在没有专营服务网点的地区,充分利用广汽全国性售后服务优势,建设授权服务中心。
广汽昊铂将通过制定专项支持政策,打造包括上门服务、取送车、上门送代步车等安心便利的服务,让尊享触手可及。目标是用半年时间让昊铂服务焕然一新,再用半年成为行业标杆,让独有的“昊铂体验”成为广汽昊铂的新名片。
在产品层面,根据规划,今年3月,昊铂HL将正式上市;6月份推出增程版本,广汽昊铂将进入高端新能源更大的市场;7月推出全新MPV;10月推出昊铂HT 增程版。而2026年,广汽昊铂还将推出全新B级SUV、全尺寸旗舰SUV、全新MPV、B级商务轿车及猎装轿跑,共5款全新车型。在产品方面,将实现全面覆盖细分市场。
“集广汽集团优势资源,最领先的科技、最豪华的配置和用料等将全部率先在昊铂车型上搭载。”马海洋称。
事实上,昊铂手里已掌握着傲视群雄的技术。
去年8月8日,昊铂发布全新一代智慧数字底盘技术,让汽车能跳能转,能稳能舞。去年8月24日,昊铂品牌的夸克电驱2.0正式量产下线。该电驱系统以量产电机98.5%的超高效率、13kW/kg的领先功率密度以及30000rpm的极致转速,一举夺得了三项全球第一。作为一名“三好学生”,昊铂在广汽的带领下,始终用心地学习着,并且打造出了昊铂SSR这样的性能怪兽。而广汽集团在技术方面的持续深度赋能无疑也将快速推动昊铂的发展。
结语
改革也许会带来阵痛,但不改革将长痛。也正因此,如今作为广汽集团旗下唯一高端豪华品牌的昊铂,其转型变化之路也将成为广汽集团此番改革的重中之重。
而无论是营销悍将马海洋的走马上任还是其所发布的“施政纲领”,我们都能看到广汽昊铂直面转型的勇气和信心。以用户体验为导向,一个全新的昊铂正在向我们走来。