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京东“百亿补贴”上当记

#315# #315曝光台# #央视315晚会# #消费者投诉# #作为京东忠心老消费者，各种商品基本在京东上购买，大部分我选择京东自营和厂家旗舰店购买产品，几乎不怎么购买第三方产品。之前刷头条，也看到各种吐槽京东各种不好什么的，我心想京东还不错，没觉得哪里不好，很快京东就感受到我的五星感觉，不能让我对京东有好感，赶紧上来打我的脸，现在我才知道京东无耻起来多无耻，恶心起来多恶心。

我于2024年1月17日在京东商城下单购买美的空调，当时买了3个挂机、1台柜机，用了3个账号下的单，我很庆幸用的3个账号下的单，要不第一波就把我收割了。购买之前呢，我把美的厂家旗舰店和京东自营店都把相同型号加入购物车了做了对比，看哪家优惠价格力度大，再加上价保的原因，最终确认京东自营店，因正碰到我所在城市在京东投放城市消费券，第一天我用了自己和家人账号下了3台空调，因为消费券使用原因，第二天我用家人京东下单美的空调和第一天同型号空调价格相差400多元，也就是1个晚上降价400多元，常买京东产品知道有价保，我赶紧申请价保，当时申请完了价保只能赔付我50元，逼得我果断把第一天空调退货，又重新下单，通过这样方式，我一个晚上2台空调就省下950元左右。幸亏我是2天下的单，要是以前一天下单了，我根本就不去看了，更看不到降价这回事了，关键价保为什么赔付50的，我也懒得去管，反正我通过退单方式，能省下400多，目的达到就行了，这是第一波没收割成。

紧接着就是京东自营收割我第二波，我是2024年1月17日下单，预定送货时间是1月21日，安装时间是1月22日，安装还是比较顺利。安装完成第二天，也就是1月23日我正好登陆京东APP，不小心点入购物车，之前加入购物车2家美的空调产品我没删除，正好看到柜机价格比我1月17日下单便宜819元（有截图为证），联系自营店店铺要价保，店铺客服让联系PULS京东客服，经过沟通后，最终告知百亿补贴降价不能参与价保，同时我也看了美的厂家旗舰店确实没降价，我也第一次知道百亿补贴不能参加价保，也不能怪别人，只能怪自己不仔细。第二次在2月05日，时隔半个月左右，我购买的柜机恢复原价再次降价，这次差价为660元（有录屏为证），我在次查询了京东美的厂家旗舰店价格也是降价660元，也就是说这次降价是厂家行为，也就是京东自营店和美的官方旗舰店同时进行了降价。我再次联系了PULS客服，客服又已百亿补贴为理由，再次拒绝价保补差价的申请，还有个京动PULS客服给我提出了讽刺建议：这边（指购买方）可以等待后续降价非百亿补贴就可以申请补差价，这意思就是我在京东自营买了产品就天天盼着降价了吗？等待补差价吗？因为你有个30天价保，我才相信我在30天内价格有保证，你后边降价了，我也不说什么了，关键你是在我安装完成第二天你就降价819元，时隔半月左右又降价660元，这次算厂家降价行为，你京东自营贴上百亿补贴为由拒绝价保，同样京东美的厂家旗舰店就可以申请价保，京东自营你用用“百亿补贴”让价保如同虚设不让申请价保，可以耍流氓，不知道你百亿补贴是京东补助购买方，还是购买方补助你们京东，京东恶心至极，不要脸到家了，也就是以后购买京东产品，京东想降价，就贴上百亿补贴，让你参加不了价保，让价保保证是虚的，不知道这个坑了多少相信京东消费者。之前买京东产品根本没有去关注后边降价问题，这次我要是不去购物车了，根本发现不了京东恶心行为。