消费市场“新线引力”大爆发 “新线市场+AI”能否助力快手突围2.5万亿大市场？

在刚刚过去的快手本地生活2025聚力大会上，“新线城市”和“AI”成为现场频频被提及的关键词。

数据显示，过去一年，快手本地生活GMV（全称Gross Merchandise Volume，即商品交易总额，意思是成交总额）同比增长200%，其中新线城市（三线及以下城市）GMV同比增长均超220%；2024年日均支付用户数量同比增长100%，新线城市用户占比超62%。

当下，本地生活赛道竞争愈发激烈。一场围绕“吃穿住行娱乐”的万亿级市场争夺战正在美团、阿里、抖音、快手等本地生活服务商巨头之间悄然打响。

“在2024年一整年，越来越多商家在快手上赚到了钱。”活动现场，快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古深有感触。在他看来，随着消费成为今年最火热的话题，以及服务零售额增速显著高于社零和商品零售额增速、新线城市对于消费增长更重要，未来本地生活还会有持续的红利，尤其是以新线市场为主的本地生活会有巨大红利。

快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古 快手供图

成本地生活“掘金地”

2024年快手新线城市GMV同比增长均超220%

在春节档期间，《哪吒之魔童闹海》在三、四线城市狂揽超55亿元票房、占比超全国总量57%，这表明中国消费市场的“新线引力”正在进一步爆发。

波士顿咨询（BCG）数据显示，三线及以下城市人口占全国70%，消费规模却仅占40%，人均消费存在2~3倍增空间。麦肯锡也预言，到2030年中国65.3万亿元消费增量中66%将来自新线城市。

随着新线城市正成为消费增长的新引擎，存量竞争之下，蜜雪冰城、瑞幸、必胜客等连锁品牌，也不断加码新线市场，争夺市场增量，大幅增加新线城市市场与县域开设新店的比例。

《2025快手本地生活用户洞察报告》显示，相比2024年3月，2025年2月华莱士三线及以下城市门店占比提高近10%；瑞幸、必胜客、海底捞、肯德基在三线及以下城市的门店数量超过30%。

《2025快手本地生活用户洞察报告》截图

背靠7亿“老铁”，过去一年快手本地生活规模也持续扩大。从数据来看，2024年快手本地生活GMV较上年增长近200%，其中新线城市GMV同比增长均超220%；快手本地生活业务支付用户数同比增长超100%。

笑古观察到，这主要来自新线城市“老铁”贡献的消费力。他表示：“从数据来看，消费支付用户中62%是来自新线城市；从GMV的增长来看，三四五线市场的增长高于一、二线城市，同时支付用户也高于一、二线城市，所以整体增长来自三四五线市场。以三线城市为例，2024年GMV、订单量、买家数的同比增速分别为271%、208%、126%。”

《2025快手本地生活用户洞察报告》截图

新线市场拉动了生意增长，也让品牌商获得新增量。数据显示，2024年品牌新客同比增长83％；2024年品牌商家GMV增速在三线及以下城市也均超200％。

以绝味鸭脖为例，2024年其活跃买家数突破100万，2025年Q1的GMV较2024年Q4增长60%。而“九号电动车”则通过扩展新线用户获得市场增量，新线城市用户超过75%，平均客单价接近4100元。

在新线城市巨大的“掘金潜力”外，快手本地生活也借力AI技术，通过AI智能上品、AI智能选品、AI营销等提升商家经营效率。例如餐饮品牌花宝街鸡公煲，借助AIGC数字人直播技术，近一个月由数字人直播带动的GMV占总GMV的51%。

“2025年，快手本地生活仍将投入十亿级现金和千亿级流量，并在深耕新线城市市场的基础上，持续加码AI，‘新线城市+AI’将成为快手本地生活的增长引擎。”笑古表示。