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3月26日，天猫一年一度的闭门会议TopTalk在上海举办。
这是每年天猫最重要的活动之一，1000多家全球顶尖品牌在此齐聚，天猫核心管理层悉数到场，介绍未来一年天猫的新策略。对于品牌而言，这也是找寻“增长”的最佳时机。
会上，天猫公布，今年的主要目标，是“全力扶持优质品牌、原创品牌，做大品牌增长”。
过去几年，扶持品牌几乎是每一个电商平台都会喊的口号，即使是在消费降级、白牌盛行的时期，品牌也是各家积极拉拢的对象。但PK打了一轮又一轮，在扶持品牌这件事上，天猫依然鲜少有对手能与之匹敌——从研发、上新、推广到交易、复购……想要如毛细血管般深入商家的每一个运营环节，平台需要持之以恒地对生态投入。这显然并不容易。
不难察觉，天猫更坚定了。在曾经焦灼的电商战场，它重新聚焦起自己的优势：将目光投向优质品牌、优质供给，将最多的资源倾斜给真正有创新能力、具备成长性的品牌。
基于此，2025年天猫的策略，也悄然发生着一些变化：
1、 新品是重中之重。今年，品牌的优质供给，在平台加码政策下，将有更多机会成长为“超级新品”。今年一开年，天猫就率先在快消、服饰、运动户外三大行业试点推出多项举措，包括给新品提供免费流量激励、补贴商家在站外的流量投放、佣金现金激励等。会上天猫还宣布，这些政策即将扩展至全年多频次，多行业。
2、 扶持品牌更开放了。继去年和微信支付、京东物流达成互通合作后，天猫将进一步加强和微博、小红书、B站等平台的合作。通过开放用户获取、内容种草、广告投放的更多渠道，整合资源，以吸引品牌在天猫完成最重要的“交易”环节。天猫总裁家洛表示，未来将强化品牌在各处经营、再回到天猫交易的积累性，以这种积累为基础，提升品牌复购能力，链接品牌和消费者关系，在天猫实现长期主义。
“优质品牌不单单是GMV头部品牌，更是有原创性、有创造力，能引领消费需求创造出好产品获得新用户，产生粘性用户，可长期持续经营发展的品牌。”家洛表示，今年将投入力度空前的战略级资源，打响优质品牌2025年的增长战役。而围绕着“扶优”这一核心关键词，在新品、会员、直播、短视频、AI等多个能力板块，品牌增长的机会也在加速涌现。
挖掘优质供给，新品是“重中之重”
一个首先的问题在于，什么是“扶优”，如何定义它？
对于天猫而言，“扶优”连接着两端，一端是商家，让好的供给涌上来；一端是消费者，要匹配消费者需求，让他们看到更多好商品。家洛解释，这和件单价或客单价的高低无关。
“无论什么价格带，关键要提供优质的产品，有品牌性的产品，高服务标准的产品，这是我们推动的方向。”这意味着，每一个品类下都将涌现出核心的品牌、商家，让它们首先获得稳定增长，是今年天猫更为关注的。而优质新品，也会在天猫拥有更多成长空间。
一组可印证“新品爆发”的成绩单是，2024年，天猫首发的4500款超级新品累计成交达1000亿；成交破千万的超级单品达34000款。在今年年初开启的三大行业试点政策中，参与佣金激励政策的品牌，超90%已达成年初设立的超预期增长目标，整体实现双位数增长。
其中，天猫快消行业参与激励政策的新品整体成交同比翻倍，天猫运动户外新品量增长超100%，天猫服饰新品整体获得流量同比翻倍，新品整体成交同比增长近150%。